上周，在一天内收到两条移动的提示短信，如下：
- 尊敬的客户，至04月27日15时，您余额已少于15元，为14.82元，请及时充值以免挺机。国内。。。。。。
- 尊敬的客户，至04月27日1时，您的余额为16.42元，下月初将扣除16.00元，请及时充值，避免月初停机。话费。。。。。。
看到第一条短信后我下意识的把短信删了，看到第二条时，立刻让在外办事的朋友买了充值卡。第一条短信中的两个数字对用户来说是没有意义的，而第二条中的两个数字则很好的将想信息隐蔽地传达给了用户，体现了其营销和服务的水平。当然在中国电信业竞争并不充分的现在，这种营销服务水平并不会给移动造成经济上的损失（我早晚会去充值的），但欠的债总是要还的，用户也总是会用脚投票的。
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